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路面大坑造成车辆损坏
李晴雨
来自：深圳市 发布日期2024-06-19 16:46:31
状态：
已回复
编号：463980
6月5日晚上19点40左右东莞大道辅导往后街方向上环城西路匝道路面一个大坑造成车辆左前轮爆胎，有行车记录仪，有叫拖车记录，有交警出具的报警证明，有4S店的维修清单（维修费用3000多元）有现场图片。6月6日打12345投诉至今没有解决问题，期间东莞市广告灯饰管理中心有联系我，说路面有坑不是他们部门的问题，让我找公路局或者走法律途径。那么我们到底找那个部门赔偿我车辆维修费用，一句不关我们部门的事就解决了吗？你要解决就自己去走法律途径！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2024-06-20 16:51:32电话与您取得联系，并于2024-06-20 16:52:04对诉求进行办理。针对您投诉的位置目前已恢复路面平整。根据你的诉求，为确保您的权益得到保障，建议您通过司法程序进行索赔，我中心将根据工作职能积极协助。如有疑问请联系东莞市广告灯饰管理中心，联系电话：22012539。感谢您对我们工作的理解和支持！
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