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申通快递
露EWLKb
来自：广州市 发布日期2024-06-28 15:48:26
状态：
已回复
编号：465455
我6月25号放在快递柜，6月26号快递员取件，取件后一直不发走，6月27号打了多次快递员电话不接，6月28号打了多次电话给076983078692大朗申通快递公司，要求他们把件退给我，反正件还一直没有发出，快递公司他们一直不回复也不退件给我。服务态度极差，申通快递单号776240783296548
您好，经调解，申通快递有限公司于2024年7月1日回复：此件单号776240783296548，于2024-6-26由广东东莞发出，针对申诉内容所反映的情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量，经核实，申诉人是发件人，此件7-1联系申诉人解释致歉，表示已处理好，已无问题。 7月3日，东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人：如您对企业答复结果有异议或者有其他问题，可再次来电反映，谢谢。
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