欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

老旧小区“瓶改管”工程半年多仍未完成

eric987 来自:东莞市 发布日期2024-07-02 11:18:34 状态: 已回复 编号:466056
处理用时:5天22小时48分
去年年底东莞东城华章大厦瓶改管”工程开始,至今仍未完成,无法使用上天然气。新奥燃气公司在总体工程尚未完成验收的情况下要住户去进行天然气开户,并在开户过程中推销相关保险,目前保险已生效,费用已产生,但是天然气还不能用上,保险费用白白浪费。请问工程何时才能完工
问政部门:新奥燃气
分享

官方回复

尊敬的用户:
您好!对于您未能及时接收到通气信息,我们深表歉意。经核实,我司已于2024年5月21日启动华章大厦通气工作,并提前通过业主群、物业通告以及小区楼栋公示等方式传达通气预约信息。
接到您的诉求后,我司已第一时间联系您,并于当天安排师傅上门为您通气。感谢您的理解与支持,我司将持续优化服务流程,确保每位客户都能及时获得准确的服务信息。
若有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号