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投诉韵达快递退回调包
温柔一刀2008
来自：中国 发布日期2024-07-12 14:47:04
状态：
已回复
编号：467921
投诉物流公司：韵达快递 退货单号：433988224360998退回时买家给他两件衣服分别发到不同地址商家退货，把他两件衣服快递调包了 在线取件退回衣服不是我们的，要求快递赔尝136元
您好，经调解，2024年7月24日韵达快递回复：经核实，此件2024年6月27日从福建发往东莞，快件内件不符，针对用户反映的问题，我司已积极与用户沟通，现我司与用户协商赔付136.44元，已经赔付，达成共识，问题已解决。 7月24日，东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人：如您对企业答复结果有异议或者有其他问题，可再次来电反映，谢谢。
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