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11183五天都不送件,投诉无门!

用户slWG4v 来自:未知 发布日期2024-07-15 09:59:53 状态: 已回复 编号:468242
处理用时:1天4小时25分
7月10号代收点擅自签收后,马上在线上要求按地址派送,当天有一个11183电话回复说会处理后,就再无下文。之后打11183就永远只记录问题,至今没有得到任何回复,邮件至今都没有收到。
11183的包裹每一单都要经历这么糟糕的流程,请问邮政速递莞城的机构是完全无人管理的混乱状态吗?到底有没有人管?
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查9875719668762 邮件,我司已联系申诉人,安排投递员投递上门,申诉人现无异议。我部联系电话:11183。感谢您对我们工作的理解和支持!(承办单位:中国邮政速递物流东莞分公司)

问政人评分

1分
点评:没有收到包裹,没有接到电话,我有异议。

我要说两句

1参与

1评论

  • 用户slWG4v07-16
    我没有收到包裹,也没有接到任何来自11183的电话,我有异议。
    来自:未知
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