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11183虚假回复问政工单。

用户slWG4v 来自:未知 发布日期2024-07-16 15:00:04 状态: 已回复 编号:468439
处理用时:2小时50分
我的包裹先是擅自被放代收点,线上以及11183投诉均不处理。昨天无奈之下下问政单,从昨天到现在并未收到包裹,也没有接到电话,物流状态倒变成了“收件人取出”。刚刚惊奇发现官方答复“申诉人无异议”!我哪里去取了,我哪里没有异议了?这么忽悠人的吗?
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查9875719668762 邮件,我司已安排投递员投递上门,并于07-16联系申诉人作出解释及道歉,申诉人现无异议。我部联系电话:11183。感谢您对我们工作的理解和支持!(承办单位:中国邮政速递物流东莞分公司)

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