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请问中堂分局
苏虾女
来自：中国 发布日期2024-07-17 22:19:55
状态：
已回复
编号：468651
2024年7月17日，19:01，遇见直行路边有车辆违规操作挡着直行车辆，即致电122希望能处理。19：20分中堂分局的钟警员来电询问发生什么事情，随即按实际情况说明，来电警员没有经过监控录像查证即直接判断对方是正常行为。 也没有说他们的进一步如何处理。我为了解后续，便询问对方警号以及名字，来电警员竟然一开始回复： “我是新入职的，并没有警号。” 拒绝提供警号，对于这样的行为以及处理问题的反应，是否恰当？ 是否对得起这份工作！这种散漫的工作态度令人无语。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查看监控视频，前方车辆虚线变道行驶，并无交通违法行为。对于市民投诉接警员态度差的情况，我队将加强接警人员的管理和培训工作，提高规范用语水平和沟通技巧，要求接警人员耐心的为群众解释，不断提升服务意识和服务水平。如市民发现机动车违法行为的可将证据上传至微信小程序“东莞随手拍举报”进行举报或致电我队值班室电话（0769-88819122）进行反映，我队将第一时间进行处理。
东莞市公安局交通警察支队中堂大队
2024年7月24日
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