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投诉东莞电信限制老用户办理在售业务超时不处理

EasonWen 来自:深圳市 发布日期2024-07-19 11:29:56 状态: 已回复 编号:468863
处理用时:4天4小时37分
如标题所述,反映东莞电信限制老用户办理在售业务,直接超时不回复,不处理。28071122325373501
问政部门:东莞电信
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:关于您反映改套餐问题,工作人员已联系您解释申请流程审核中,有结果会及通知您,请耐心等待。如有疑问,请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持!

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1分
点评:依法依规办理业务还要投诉,走流程还不一定能办理,企业不知道什么时候已经变成这样了凌驾于法律之上了,如果不能办理继续投诉,争取自己的合法权益

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