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电信信号差，反应四年不解决问题
雪球ZvQ60
来自：东莞市 发布日期2024-07-23 09:51:58
状态：
已回复
编号：469486
尊敬的领导，你们好！ 我们是东莞市塘厦镇怡景花园业主，我们所在小区销售中心怡景路这边，电信信号差，经常接不到电话，通话质量断断续续，电信工作人员也上门确认，因为这边没有通讯基站，所以信号差，表示后面会向上级反馈加装室外通信基站改善解决，从2020年一直到2024年，4年时间过去了，仍保持原状，仍不解决问题，期间多次追问进展，一开始解释由疫情原因施工不便，后面又说是地下室有基站，所以不给安装基站，再后来又说领导不批，投诉完之后又改口说会在对面装基。现在又过去几个月了，再问就是说没有地方装基站，各种理由都能用上。明明前方有建筑物，他说是小产权房不能装，但是也有很多小产权房装了基站的呀，这怎么解释呢？很多地方没有建筑物，也装了基站。为什么偏偏就我们这里装不了呢？地下室有基站，但是地面没有信号，难道就成为不装基站的理由了吗？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映东莞市塘厦镇怡景花园销售中心怡景路信号差问题，已有工作人员联系您解释需要新增基站解决。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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