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滴滴存在严重乱扣司机收入问题

131T8Rw 来自:东莞市 发布日期2024-07-23 10:15:01 状态: 已回复 编号:469493
处理用时:1天6小时53分
长期以来,滴滴都存在严重的乱扣司机款,乱处罚司机问题,且近年来日益严重。如附图所示,因操作失误多乘客1元,发现后积极协商乘客平台退款成功,但是仍被滴滴罚50元。滴滴罚款名录众多,如:错接乘客罚50元,开车低头罚,不按路线行驶罚收入20倍,被乘客投诉罚50-100元,取消或者叫乘客取消罚订单20倍,差评罚50元,等等名录太多了,经常被莫名其妙的罚款,这些罚款并不会返给乘客,全部进入滴滴腰包,现在司机一天收入300左右,除了开支净收入150-180元,平台每月对司机的处罚也有几百元血汗钱。希望相关部门对滴滴进行严格检查及处罚!
问政部门:交通局
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:您反馈的情况已转平台核实跟进。平台客服已联系您核实两笔订单,告知会帮您提交申诉,辛苦后续关注司机端申诉结果。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

5分
点评:感谢东莞市交通局的同志们,全心全意为人民服务!

我要说两句

2参与

2评论

  • 131T8Rw07-26
    你是站着说话不腰疼!
    回复 mj@mb(来自:北京市):怎么不说自己为什么经常这样被罚,问题不在自身找,怪规则。
    来自:东莞市
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  • mj@mb07-25
    怎么不说自己为什么经常这样被罚,问题不在自身找,怪规则
    来自:北京市
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