滴滴存在严重乱扣司机收入问题
长期以来,滴滴都存在严重的乱扣司机款,乱处罚司机问题,且近年来日益严重。如附图所示,因操作失误多乘客1元,发现后积极协商乘客平台退款成功,但是仍被滴滴罚50元。滴滴罚款名录众多,如:错接乘客罚50元,开车低头罚,不按路线行驶罚收入20倍,被乘客投诉罚50-100元,取消或者叫乘客取消罚订单20倍,差评罚50元,等等名录太多了,经常被莫名其妙的罚款,这些罚款并不会返给乘客,全部进入滴滴腰包,现在司机一天收入300左右,除了开支净收入150-180元,平台每月对司机的处罚也有几百元血汗钱。希望相关部门对滴滴进行严格检查及处罚!
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:您反馈的情况已转平台核实跟进。平台客服已联系您核实两笔订单,告知会帮您提交申诉,辛苦后续关注司机端申诉结果。感谢您对我们工作的理解和支持!
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