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东莞万科金域华府二期物业不公示物业服务相关信息
用户MsngMJ
来自：佛山市 发布日期2024-07-23 10:45:23
状态：
已回复
编号：469499
万科金域华府二期物业公司违背《东莞市物业管理条例》，不履行物业服务人义务，多年来不公示项目负责人基本情况、不公示物业服务合同履行情况、不公示车库规划情况、不公示业主共有部分的经营和收益情况，在业主督促后，物业公司不予理睬回应，请相关部门督促整改
尊敬的市民您好！您反映的问题南城房管所已收悉。现将有关情况回复如下: 收到投诉事项后,我们于2024-07-24 14:36:50向您致电，了解相关情况并对诉求进行解答。经了解，为金域华府提供物业服务的东莞市万科物业服务有限公司（以下简称“物业公司”）负责人对此表示物业公司的人员组织架构已在物业服务中心前台进行公示，公共收益收支情况物业公司已在小区公告栏进行公示，正常情况下为下季度公示上季度公共收益情况，后续请业主留意小区公共栏公示情况，物业服务合同于小区交楼时已发放给业主，如需查阅可以联系物业公司，联系方式：0769-89839000。 针对所反映情况，我所工作人员要求物业公司加强服务意识，积极做好解释说明工作，继续按照相关要求做好小区管理工作。如有疑问，请联系南城房地产管理所，联系电话:23297682。感谢您对我们工作的理解和支持!
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