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厚街万科金域国际小区普遍外墙渗水，但物业不作为
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来自：广州市 发布日期2024-07-26 10:46:26
状态：
已回复
编号：470015
厚街万科金域国际小区存在普遍外墙涉水的情况，与物业沟通，物业反馈安排外包进行维修，目前已经过了1个多月，一直没有进度，反复多次沟通也不反馈维修进度及维修安排，不作为，导致因渗水问题无法出租直接造成经济损失！特此投诉，希望有关部门介入督促
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经了解，万科金域国际小区于2019年交付使用。房屋质量保修期为5年，已过维保期。外墙属于公共位置，符合维修基金的使用范围。同时，我所亦责成物业公司尽快完成申请维修基金流程维修外墙，并向业主做好解释说明工作，维护好广大业主的利益，避免引起误会。如有疑问，请联系厚街镇房地产管理所，联系电话：85921223。感谢您对我们工作的理解和支持！
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