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东莞移动外包公司东莞市常平宝鸿通讯店诈骗用户办理业务
微信用40lRC
来自：广州市 发布日期2024-07-27 16:15:23
状态：
已回复
编号：470182
东莞市宝鸿通讯店业务员打电话过来说我移动业务到期，是否需要退订，不退订会继续扣钱，本人说退，然后他用10086的号码给我发了条信息，说告诉她验证码才办理退，因为我不熟悉，且不需要移动额外的套餐，就告诉了她。过了几分钟我就收到10086的短信我办了收费套餐。这种属于诈骗行为，同时事后我在网上有看到有类似经历的人，也是这家店。负责人叫项*俊。是不是移动公司默许了他们的诈骗行为，让他们这么猖狂明目张胆谋人钱财，请严惩。我已经三次接到这样的电话，都是东莞这边的外包公司，请政府严惩这些诈骗人员，坐到国家倡导的反诈行动，谢谢。
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:收到反映的情况后,经查，号码已恢复原套餐，我司对外的统一服务热线为10086，已数据收集举报，请客户保管好个人服务密码和验证码，已反馈部门对相关人员进行内部考核，我司也会加强对合作渠道的服务监管和监督，如有疑问，请联系中国移动10086热线咨询，问题基本解决。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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