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关于东莞南城街道保利欢乐大都汇无信号的不作为
陈健伦
来自：北京市 发布日期2024-07-31 13:28:58
状态：
已回复
编号：470685
东莞南城街道保利欢乐大都汇已经督促了贵司一年多时间关于手机信号覆盖不全面，地下室内一点信号都没有的情况不作为，问到了中国联通客服就回复帮忙督促，我们这边有人是从2023年6月开始即反馈，到目前为止，依旧没有改善无信号问题，始终过着原始人般的生活
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，市民所在地室外信号正常，室内和地停，电梯环境封闭，周围建筑密集，遮挡严重，无法有效覆盖，导致投诉区域存在弱覆盖，根据资源建设规划完善当地网络。我司已于2024年7月31日联系市民解释沟通，如有疑问，请联系广东联通服务监督热线，联系电话：967577。感谢市民对我们工作的理解和支持！
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