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东莞银行转账限额非常恶心 多次沟通无果

微信用oAdN4 来自:东莞市 发布日期2024-08-01 21:37:36 状态: 已回复 编号:470948
处理用时:7天18小时47分
1.东莞银行第一张银行卡未按照国家法律要求,强制性为企业员工开二类卡(同一银行第一张卡默认开一类卡);
2.经过多次与银行电话沟通和网络客服沟通,要求取消单日限额3000元限制,沟通无果,我的储蓄账户自己的钱,为什么不能转账?又不是信用卡,还要看银行脸色给我额度吗?
3.客服死活就是一句话,说什么防止电信诈骗,我都说了N次,我作为一个成年人,我的防范意识相当高,我不相信任何的诈骗信息,我一个成年人可以对自己的行为负责,我的资金如何使用,我自己做主,不需要银行为我操心。
4.银行的利率相当低,我从东莞银行转到我别的银行卡存利率高的,不要总是跟我讲电信诈骗,再次强调没有人能骗我,我的防诈意识相当高。
5.电话客服跟我说要去网点,我星期六去银行都休息,我难道还要专门请个假去办这个事情吗?
6.总之,这个单日限额非常恶心,没有任何一家银行遇到这个情况,希望能得到解决。
问政部门:东莞银行
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官方回复

尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
您反映的问题,我行已有专人跟进,并于2024年8月2日致电联系您沟通解释。如您有其他疑问,请联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话:0769-21667716。感谢您对我行工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

4参与

2评论

  • 巫山云雨08-02
    这种打着“为你好”的垃圾恶心人的官方机构比比皆是,上次我的邮政卡给我无缘无故限额,老子立马去网点销户,存到另一个银行去
    来自:深圳市
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    1
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  • 用户.08-02
    星期六有半天是可以办对私业务的
    来自:佛山市
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