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东莞广电网络乱扣费
微信用jhCka
来自：未知 发布日期2024-08-05 10:22:40
状态：
已回复
编号：471352
本人三年前因回老家，所以停用了东莞的广电网络，2024年8月3号看到银行卡被广电网络从我银行卡扣取53元费用，打电话96956咨询，回复我说我购买了奥运套餐包，我从来没有购买这个套餐包，我2021年就已经回老家，不可能还去购买这个套餐包，那边工作人员也查不出是什么原因，东莞广电网络因为2020年办理网络有绑定了我的银行卡，所以，现在未经同意就从卡里扣钱，这种行为非常可耻，必须投诉，以免更多人被坑。
尊敬的客户： 您的来信已收悉，现将相关情况回复如下： 给您的使用带来不便请见谅！经查询，您反映的欠费并非开通奥运套餐的费用，是2022年套餐到期至停机前的顺延费用。经了解，您已前往营业厅，工作人员已为您跟进处理好。 后续如有疑问，欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。
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