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东莞市靓家居东城万达店拒按合同解除条例终止合同
Emma小野马
来自：未知 发布日期2024-08-12 19:40:56
状态：
已回复
编号：472498
1、举报对象：东莞市莞靓家居装饰材料有限公司，企业信用代码：91441900MA4WJM138J，法人代表： 曾*周 联系电话 020-81608150 2、基本事实1：本人聘请靓家居品牌（具体公司为东莞市莞靓家居装饰材料有限公司，即被举报者）装修一个二手房（东莞市大岭山镇松湖碧桂园602房），7/28已收了首期款 +定金 42944元，还没开工，只是选了材料和物业报建，但是开工前发现签合同给的墙面翻新和吊顶方案有问题，需要增加多一个批灰工序来保质量，这工程的人一眼就能看出来的问题，却在签完合同后才告知业主，并叫业主加钱来装修，甚至说按原方案装修不给售后，除此之外，电位的定义设计师与工程的人算的也不一样，签合同前算了大概十个电位，开工前工程的人来算差不多20个，结合网上众多业主对靓家居的投诉，本人于8/7日向靓家居提出终止合同，退还款项，但是副店长说不能退，8/11到现场协商，副店长也说退不了，打总部售后电话也说退不了，叫我通过法律途径来退，根据装修合同的第九条，合同的变更和解除，在施工前，可以提前3天提出书面协议，赔偿违约金后就可以办理终止合同手续，但是靓家居强行不理法律和相关法规，不予以按合同条例终止合同； 3、基本事实2：给对方打投诉电话，对方一致没人联系本人，这种服务态度也太差，恶意欺骗消费者，扰乱整个行业秩序
尊敬的市民，您好！留言已收悉，您反映的问题已追加至工单号0124080722213126501，相关部门正在跟进中，请您耐心等候处理结果。
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