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莞停车APP充值费用不退还

用户4vHIu8 来自:深圳市 发布日期2024-08-19 11:53:29 状态: 已回复 编号:473414
处理用时:14天18小时43分
莞停车有预充值费用,客服跟我说五天原路退回,但是到现在都没退还,打电话过去又不承认五日会退还。
问政部门:交控集团
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官方回复

"尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
     我司已积极跟踪退款进度,您的预充值费用已于2024年8月21日原路退回,给您带来不便敬请谅解。
     2024年8月22日,我司工作人员已向您致电,但未能接通,无法解释调查结果。如您仍有相关疑问,欢迎关注“莞停车”公众号,在“业务咨询”处进行意见反映,或致电客服热线960163咨询。"

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  • 普法信息08-20
    一、路边公共停车位收费合法性问题 法律依据缺失:根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条,建筑区划内的道路,属于业主共有,但是属于城镇公共道路的除外。这意味着,大部分路边公共停车位实际上属于公共资源,其使用权并非私有,因此,未经合法授权,任何单位或个人无权擅自收费。 ​收费行为性质​:行政机关不能自我授权设定财政收入项目。车主已经通过缴纳车船使用费、税费等方式,为使用道路资源支付了相应费用。因此,再次对路边停车进行强制收费,缺乏法律依据,构成违法。 所以东莞市静态道路投资有限公司, 道路两侧资源是公共的, 你们有什么资格违法收费?
    来自:东莞市
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