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路边划线公共停车多次重复乱收费
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来自：未知 发布日期2024-08-23 21:05:56
状态：
已回复
编号：474183
车停在公共车位停了两个小时，该东莞静态交通收费工作人员骑电动车拦着我，并要我该次支付停车费用7元，我支付7元后该工作人员强迫我交付之前历史未缴费停车费用并口头阴阳威胁，后续发现缴费后依然产生停车费用，我怀疑之前的历史缴费都存在合理疑问并且该平台计费规则无法显示，只有所谓路边公共计费告示牌。
"尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
（一）经核实，您反映8月23的停车订单，由于系统故障，导致错误订单，现已修正该订单，给您带来不便敬请谅解。您缴费的7元实际为7月5日在寮步镇教育路的停车费用。
（二）经后台查询，您有17笔历史欠费订单，共计84元。如对订单有疑问，您可以关注“莞停车”公众号，接收、查询停车信息以及进行订单申诉，或致电客服热线960163反映，感谢您对我们工作的理解和支持！
（三）根据《东莞市机动车停车设施管理办法》第二十五条规定，车辆停放者应按规定支付车辆停放服务费。您的车辆停放在我司经营的停车泊位，已享受我司提供的停车服务，应及时缴纳停车费。如不缴纳停车费，停车欠费记录会一直留存，我司也将不断采取合法方式进行催缴。如存在尚未缴付的停车订单，建议您及时补缴。后续我司将继续加强现场停车管理员管理培训，进一步提升停车管理服务质量。
2024年8月27日，我司工作人员已向您致电解释处理结果。感谢您对我们工作的理解和支持！"
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