东莞美吉姆早教中心跑路,上百个家庭小孩利益受损
本人于2023年4月于东莞美吉姆中心南城分店购入早教课程98节,价格为13999元。2024年1月10日,南城分店宣布倒闭,剩余课程转移到东莞美吉姆中心东城分店。2024年8月25日,本人还带着小孩于东城分店上早教课。2024年8月26日凌晨1点38分,东城分店客服微信号发来通知,即刻起东城分店停止运营,剩余课程于2024年9月9日前转至同城就近的其他合作品牌,目前本人剩余课程53节。目前了解到早教工作人员上周还在兜售课程,部分家庭还剩余100多节课程。不给任何缓冲时间,倒闭前还在骗取家长钱财,上百个家庭小孩利益受损。
尊敬的市民: 您好!您于2024年8月26日反映的美吉姆停课/退费问题已收悉,经东城街道美吉姆工作专班研究处置,现回复如下: 为了妥善解决涉东城美吉姆机构事件,东城街道非常重视,专门成立“东城美吉姆工作专班”处置。在收到市民的问题反映后,专班工作人员对相关诉求进行梳理、分析,并努力与美吉姆机构相关人员联系处理。美吉姆已于9月9日提出销课方案,市民可联系机构完成销课手续。以上情况工作人员已在9月23日14时与市民您进行了联系,口头反馈前期处理情况。9月18日,东城美吉姆工作专班对美吉姆前法人、实际经营者和店长3人进行约谈,责成其正面回应市民的退费或复课等诉求。接下来,我专班将通过合理合法手段敦促美吉姆机构及相关人员拿出合理方案解决问题。为全面摸清各学员在该机构的培训情况,请有报名该机构培训的市民如实填写问卷调查,以便为下来处置工作提供依据和参考。若有下一步处置情况,街道工作专班工作人员会联系市民反馈。 填报请链接:https://www.wjx.cn/vm/tO2GIHo.aspx 衷心感谢市民的理解和支持!
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