南城亨美黄金园 一周三停水
南城亨美黄金园 一周三停水。一个月前电话来访说三四天内会处理好,接入新管道,不会再停水。丝毫无人问之,停水造停,一个星期停三次。天禄任怨,村民们苦不堪言
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 收到反映的情况后,我们于2024年9月9日17:44对诉求进行办理,由于您电话无人接听,我们未能与您取得联系。您反映的地址属东莞市水务集团建设管理有限公司(下称“建设公司”)所管理的东莞市供水管网更新改造一期工程莞城南城标段项目施工点。 接件后,经现场核实,您反映的地址已接入新建管道并通水,通水后只有9月2日23:30至9月3日6:30期间停水施工作业。另经核实,9月5日9:19至10:33三元里亨美路3巷抢修DN80管和9月9日10:24至12:24三元里金融路抢修人为损坏DN200管,此两次停水对您所反映的地址无影响,由于停水信息按区域代码发送,故您收到相应短信,实际无影响。目前本工程均已完成计划内停水施工,若后续在需停水作业,建设公司将要求施工单位安排至夜间进行,同时进一步加强与社区的沟通,及时反映施工进度和预计恢复供水时间。由此造成不便,敬请谅解。 2024年9月12日,工作人员致电告知您上述情况。如有疑问,欢迎致电东莞市水务集团24小时客服热线96968,感谢您对我们工作的理解和支持!
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