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工商银行锁卡无法提前还款

双喜bb 来自:中国 发布日期2024-09-09 23:02:19 状态: 已回复 编号:477228
处理用时:23小时22分
办理信用卡提前还款被告知卡已锁定,无法提前还款,打电话客服告知需找到当时办理信用卡的客户经理才能解锁,此客户经理已无法联系,客户又处理不到。
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的客户:
您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
经核查,关于解锁的业务规定及具体流程,现中国工商银行东莞分行工作人员已向您说明相关情况,并与您详细沟通。如您后续还有其他疑问请与工行联系,电话:0769-23031326。感谢您的理解和支持!

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