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万江金地艺境水岸物业乱收电费!

微信用5CxDK 来自:未知 发布日期2024-09-21 12:36:13 状态: 已回复 编号:479147
处理用时:19天0小时20分
万江金地艺境水岸物业乱收电费,不进行抄表到户,加价收费。并加装转电器乱加收损耗费,物业用电算在业主上。业主无法接受拒交电费,物业便恶意停电,几百户业主联名抗议无果,求一个说法!
问政部门:万江
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的:“金地艺境水岸7号公寓楼停电”问题,现回复如下 : 
金地艺境水岸花园7栋商业公寓于2019年7开始交付业主使用,共532户。2019年11月起,该商业公寓少部分业主由于质疑物业服务企业不按标准计收电费,电表计量不准、户表不一致以及用电设备不符合安全标准,与物业服务企业产生矛盾,拒绝缴交电费,并要求由供电部门抄表到户。
据供电部门反馈,金地艺境水岸花园7栋商业公寓开发商在用电报装时选择专变模式,而商业公寓是在商业用地上建起来的项目,是商业性质,电费都是按照商业用电的标准收取。目前我市的商业公寓基本都属于专变总表模式,法规政策没有要求供电部门对商业公寓必须实行抄表到户。供电部门提出,要实行抄表到户,则该商业公寓配电设施等需经改造,而且现有地下配电用房需迁移改建到地面以符合用电技术规范条件方可接收(改建配电房需占用全小区业主公共用地,需全小区业主进行表决通过才能使用)。但由于需投入的改造资金较大(仅用电设备改造费用就达两百多万,该费用应由7号公寓楼业主承担),而且涉及变更小区用地规划(变更用地规划需规划部门进行变更),因业主内部意见不统一,难以实施。相关部门也对用电设备、电表计量、转供电电损费等问题进行了调查,未发现违规行为,该事情经万江街道多部门多次联合协调都未能与业主达成共识。
南网公司只对接物业公司催交电费,一直以来物业垫付电费,现时已垫付100多万。从今年3月开始物业无资金垫付只将收取的电费缴交给南网,由于资金不足,致使物业欠南网多期电费共约30多万。因物业服务企业无资再进行垫付,南网将按相关规定,若不能及时缴交,会采取停电措施,这样会使整7栋全部停电,同时也影响已交费的业主,现时物业采取分批停电进行催缴,并核查未发现停水情况。
建议业主可先行缴纳电费义务,对存在争议部分保留证据,通过法律途径解决。
如有疑问,请联系:万江房管所 ,联系电话:0769-22706086或万新社区,联系电话:0769-22288115。感谢您对我们工作的理解和支持!

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