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关于东莞移动委派人员盗用信息开户
暴力熊
来自：未知 发布日期2024-10-03 11:21:44
状态：
已回复
编号：481155
关于东莞移动委派人员盗用信息开户 本人于9月25日申请的汕头移动的号卡，由东莞移动委派的第三方人员上门为本人开户，开户最初该人员以欺骗形式，忽悠本人说申请的是两张号卡，实际本人只申请一张，该交付人员坚持就是两张并欲直接为本人开户另外一张广电的号卡，在被本人发现后该行为才被制止，此后该交付人员为本人开通移动卡期间，态度恶劣且强迫本人充值，不充值还进行辱骂！事情发生后本人也跟移动公司进行反馈以及10080投诉，但并未得到合理的满意解决方案，作为三大运营商，中国移动公司直接以该人员是第三方为由，推诿责任，不妥善处理，这不是一个企业该有的态度，难道这人员不是东莞移动公司所委派的吗？麻烦相关部门能帮帮，谢谢
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:收到反映的情况后,联系用户表示在东莞南城，已向用户表示这个不是我司工作人员，快递人员的问题，我司会核实清楚，严肃处理此事，杜绝下次这种情况发生，我司收集您反馈的情况会对他们进行考核。感谢您的反馈，问题未解决. 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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