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服务态度请改善

微信用jGROC 来自:未知 发布日期2024-10-06 13:26:41 状态: 已回复 编号:481421
处理用时:12天0小时58分
移动热线没有解决人民问题直接挂断电话 语气差 态度差 线下工作人员态度极其差 说明要投诉直接摆脸色
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,关于客户反映东莞移动使用纠纷问题。处理方案:感谢您对我司服务质量的监督,我司将会对相关人员进行内部考核,同时将会不断加强服务质量的提升,争取日后向广大客户提供到更加优质的服务。未联系上客户,问题未解决。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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