空置房屋由于水管爆裂引发的非正常用水可否

李春波 来自：未知 发布日期2024-10-09 11:47:05 状态： 已回复 编号：481819

处理用时：12天20小时43分

本人新买的商品房位于虎门镇大宝路万科紫院，由于暂未入住，基本无水费产生，近日由于水管爆裂经维修师傅提醒才得知，由此产生的非正常高额水费是否可以申请水务部门减免或者打折收取，感谢🙏

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 
收到反映的情况后，东莞市水务集团供水有限公司虎门分公司（下称“虎门分公司”）于2024年10月14日17:36电话与您取得联系并对诉求进行办理。 
您反映地址2024年9月的用水量为63m³。10月14日，工作人员前往现场，经调查，表前管道未见异常，水表抄表行度无误。您反映水管爆裂属于表后的供水设施问题，根据《中华人民共和国民法典》有关物权方面的法律法规，结合《东莞市城市供水管理办法》等有关规定，贸易结算水表后的供水设施由用户自行或其委托他人（单位）管理、建设及维护，产生的用水费用由用户承担。虎门分公司根据相关水价文件及实际用水量计收该期用水费用。对此，建议您做好表后管道的日常维护管理工作，如长时间不居住用水，可关闭水表阀门开关，以避免因漏水等情况产生用水量。 
2024年10月14日，工作人员联系您告知上述情况。如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968，感谢您对我们工作的理解与支持！

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  哈哈侠10-09

  他房子里面爆水管…难道你家里爆水管又免你？怎么衡量是否爆水管？

  回复 老鼠耀(来自：未知)：什么浪费了，反正不是本人用凭什么要业主买单，水厂就应该免去这些费用。

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  神奇女侠10-09

  你有点常识好不好，你家里爆漏了，马桶漏水了，你能讹政府给你埋单？

  回复 老鼠耀(来自：未知)：什么浪费了，反正不是本人用凭什么要业主买单，水厂就应该免去这些费用。

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  老鼠耀10-09

  什么浪费了，反正不是本人用凭什么要业主买单，水厂就应该免去这些费用

  回复 哈哈侠(来自：未知)：那浪费了的水谁负责？。

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  哈哈侠10-09

  那浪费了的水谁负责？

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