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中国移动锁我手机不作为

香香Baj82 来自:未知 发布日期2024-10-12 16:37:37 状态: 已回复 编号:482473
处理用时:11天16小时0分
因我是社区医生,经常要产后访视,需要电话联系产妇或其家属,中国移动锁我电话,告知工作业务需要,接线人员说两个工作日开通,但已过48小时,仍未开通,再次强调我自行前去营业厅办理
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,反映手机号码停机的问题。处理方案:请机主本人携带身份证件、有效sim卡、粤居码等前往号码归属地沟通100营业厅核实,客户表示身份证也丢失了,无法去处理。问题未解决。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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