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企石碧桂园桂语里花园的物业公司就是大爷

微信用eCNsz 来自:未知 发布日期2024-10-12 22:43:06 状态: 已回复 编号:482522
处理用时:4天12小时36分
投诉情况简述:
企石碧桂园桂语里花园的物业公司在业主不知情及反对情况下,强行在居住密集的栋楼之间,小区主干道旁,铲除原有的绿地规划,已改为水泥地并计划违规搭建电动车充电桩,存在重大消防安全隐患

根据像物业反馈及问询,有以下几个疑问点需政府答疑:

其一:物业回复说小区装充电桩是政府和消防部门的强制要求行为,请问是是否属实?如属实是哪个条例规定,小区必须装充电桩,相关条例出自哪里?是哪个政府部门和消防部门强制他们的?有无相关证明?大部分业主不知情情况下就能单方执行么?

其二:如果是出于消防安全考虑,为何位置选在居住密集栋楼之间,而不是选择在远离楼栋和人群的位置,物业回复说是政府的人选定的位置,请问是哪个政府部门的人?出于什么原因选择在这个位置?这种有明显安全隐患的情况我对所谓的专业部门要打个问号!

其三:严重的噪音污染,锁车开车的声音以及电车误碰的警报声,尖锐且刺耳,小区的建造本身隔音就差,而集中了整个小区的电动车在楼下,不仅有消防安全,更严重噪音扰民,严重影响业主的日常生活;

其四:小区在原有土地规划的绿地公共区域搭建充电桩,存在占用行为‌,是否有申请建设工程规划许可证?

其五:即使要加装充电桩,在大部分业主都不知情情况,也没有一一通知或者征求大部分业主意见,群里发个通知就算完了,更何况好多业主都不在群里?物业单方面执行,霸王条款,无视业主生命财产安全,这样的物业是否可以换?

业主诉求:恢复被占用的绿地,即使要装充电桩,出于消防安全考虑,另选远离楼栋的位置进行建设。
问政部门:企石
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,我们于2024-10-17 09:57:00电话与您取得联系,并于2024-10-17 10:03:47对诉求进行办理。经查,根据《东莞市物业管理条例》第十条业主共同决定事项,房管所已致函碧桂园物业责令停止二期充电桩安装施工。目前,物业公司已清除该区域水泥地面,拟向园林绿化公司采购草被恢复绿化带。下来,房管所将按照《东莞市住宅小区电动自行车停放充电设施建设工作方案》文件精神指导和检查碧桂园小区电动自行车停放充电设施建设流程。如有疑问,请致电房管所,联系电话:86661551,感谢您对我们工作的理解和支持。  

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