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投诉极兔快递退回调包
温柔一刀2008
来自：中国 发布日期2024-10-22 22:10:57
状态：
已回复
编号：484264
物流公司：极兔速递 退货单号：JT3093108797002退回时买家给他两件衣服分别发到不同地址商家退货，把他两件衣服快递调包了 在线取件退回衣服不是我们的，要求快递赔尝179元
您好，经调解，2024年10月 30 日极兔速递回复：经核实申诉人为收件方，我司多次致电申诉人无人接听，核实快件已签收，关于申诉人反馈快件内物不符的问题，后续申诉人能提供有效的价值证明，我司再次对接进行处理，我司已同步短信发送申诉人同步预留我司电话02032432738，谢谢. 10月30日，东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人：如您对企业答复结果有异议或者有其他问题，可再次来电反映，谢谢。
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