东莞新锋燃气标价与实际售价不符
东莞新锋燃气公众号订气,选择自提方式,气价标了136一瓶,实际售价却是141一瓶,而且配送费不明确,只标明了楼层费,这种标价错误不能说是数据出错就要消费者买单
尊敬的市民: 您关于东莞新锋液化石油气有限公司涉嫌乱收费的投诉收悉,我局经现场核查,该公司在其公众号有销售燃气,并有公示燃气的单价,涉诉的燃气ysp-35.5角阀配送单价为146元,但在页面自提选项中显示上述燃气141元,价格描述栏标注“136元一瓶,楼层费每层加收1元”。该公司称因公众号是近期设立,技术不成熟,导致标价有误,对此,我局当场责令该公司加强经营管理工作,避免误导消费者,目前该公司改正了页面,切实落实了整改。 结合核查情况,鉴于该公司违法行为轻微并及时整改,主动消除影响,没有造成严重危害后果,根据《市场监督管理行政处罚程序规定》相关规定,我局决定不予立案。
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