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提升轨道出行体验感
天涯守望
来自：中国 发布日期2024-11-06 16:00:20
状态：
已回复
编号：486940
目前我市地铁出口指引不清晰，如蛤地地铁站，其出口标注包括地图指引，只标注A口（或其他口）在宏图路或者东莞大道东西等等，这样的指引很不清晰，因为很多人其实对路的概念不是很清晰地，比如在东莞大道西就有两个出口，一个在浙商大厦这边，一个在南城候机楼一边，很多人是搞不清楚的，很容易走错路。
建议参考上海广州等做法，在地图上标注各出口对应的地标建筑，如在蛤地出口的地图上注明A出口：1、南城候机楼 2、宏城五金市场等，让乘客可以快速清晰定为到底从哪个出口进出，因为大多数人都对地标建筑比较明晰，但对路就没太多概念，且有些一条路上有多个出口，很容易造成误会。
尊敬的乘客，您好！您的建议我司已收悉，感谢您对我们工作提出的宝贵意见！ （1）接到您反映的问题后，我司高度重视，立即启动调查：经核查，现有街区图标注的地名、街道等都为公益性的公共设施，出入口附近其它的建筑可能涉及商业用途等情况，故无法全部进行标注。给您的出行带来不便，我们深表歉意。 （2）根据您提出的建议，后续我司将对街区图标注的设置进行进一步的研究，并根据研究结果进行处理。如您在出行中需要帮助，可咨询现场工作人员。 （3）再次感谢您对我们工作提出的宝贵意见，祝您生活愉快！
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