知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
移动公司乱扣钱
Coen
来自：中国 发布日期2024-11-07 11:06:06
状态：
已回复
编号：487066
十月份开的卡，充了50元，昨天莫名其妙给我扣掉了，反映问题找不到人，一直推脱，始终无法解决问题。
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:收到反映的情况后,关于客户反映东莞移动使用纠纷问题。处理方案：经查客户品牌神州行，月结日19日，使用29元全家享套餐（全国版），已更改8元自由选套餐（30分钟），下个月结日生效。客户接受，问题已解决。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
2参与
0评论
