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东莞移动宽带故障拒不处理

微信用pctrW 来自:未知 发布日期2024-11-10 11:00:25 状态: 已回复 编号:487523
处理用时:12天19小时55分
东莞移动宽带故障,显示号码停机,因仅开通宽带包年业务无移动号码,反复致电移动未果,开通宽带业务工作一再敷衍拒不处理。10月开通至今不到一月
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,关于用户反映宽带故障问题,处理方案:多次联系186*****266号码无人接听,无法核实处理,问题未解决, 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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