知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
医生和医疗服务系统问题
用户D1p6Ae
来自：东莞市 发布日期2024-11-13 13:48:31
状态：
已回复
编号：488177
昨天晚上我家人在东莞市东部中心医院就诊时，无医生没做好交接情况，把我家人坐在椅子上，无等到家属来下班了，我从东莞市开车来到医院要1个多少时以上，和检验迟迟不出，一般检验报告是血常规半个小时可以出，三个报告要等三个小时以上出两个报告，在东莞市人民医院和中医医院不会出现这样情况，要看报告的话，重新排队，不是免重新排队，我家人上了七十岁以上老人家优先吗？包括打印报告的机系统死机自动重启后，再次试一下，提示未检测信息来，请全面改造医疗服务水平和系统上改进
尊敬的市民朋友，您好！您反映的问题已收悉，此次给患方造成不佳就诊体验，我们深表歉意。工作人员于2024年11月14日10:10电话与您取得联系，了解事情经过，于11月18日16:25与您沟通反馈有关情况。下来医院将持续改进服务质量，努力提升群众就医体验。如就医有疑问或需协助，可联系市东部中心医院医患关系办，联系电话：0769-83821631。感谢您对医院工作的监督及反馈宝贵意见！
1参与
0评论
