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东莞移动诈骗行为

用户0r82X8 来自:广州市 发布日期2024-11-15 11:50:27 状态: 已回复 编号:488560
处理用时:2小时57分
东莞市厚街旋旋通讯器材移动营业厅通过076989848471打电话说自己是移动工作人员,说套餐不变不扣费的情况下,增加网络流量(有通话录音证明),在办理后,立即扣了40元话费,后打电话10086咨询情况,经了解是营业厅私下行为,我觉得已构成诈骗行为,强烈要求开除该营业厅的工作人员,还有退订业务和退费用给本人。如果后续无回复,打算向总部投诉。
问政部门:12345热线
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官方回复

您本次反映的问题此前已在热线登记,工单编号0824111511582957201。如需了解办理情况,请联系热线。

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