投诉乱扣费和乱自行开通套餐
本人非常不满意中国移动的服务！用了21年的老客户，手机不但经常乱扣费，近1年来经常无端端的自行开通套餐。每次致电到10086人工服务，但都没有处理好，甚至没解决就由工作人员挂断电话。叫工作人员上级部门处理，直接说没有。
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