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证券公司以隐瞒、欺诈方式收取客户超高额佣金

用户9cnRyG 来自：中国发布日期2024-11-20 13:18:55 状态：已受理编号：489606

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1，2007年基于对东莞证券的信任我在该司东城营业部开户成为了股市小白&小散。但针对涉及顾客切身利益的佣金收费，其明显未尽到应尽的详尽告知义务、且无书面协议的情况下，以隐瞒、坑蒙欺骗的方式，持续收取我高达万分之25、万分之23.13、万分之23.84的双向佣金（最高万分之151.98，期间变动也一直未知会本人进行详尽说明并书面确认），比市场行情的万分之2.5至万分之1多出20多倍，造成应付佣金1万多元，实际支付了11万多元，多付约10万元。
      2， 近期到政府部门办事方才留意到佣金率收取范围及市场行情等，即与该司工作人员沟通反馈并要求退回多收的佣金。初始微信咨询客户经理根本就不回应，后多次电话联系东莞证券统一客服电话95328后，方才前后有4人次联系沟通，但态度及意思非常明确并拿政策指导范围说事，在范围内就是不会退款，根本不管市场行情如何，完全不顾老客户、小散户的死活，完全一副进套了就该你死的形式。
     3，此种欺骗、宰客、歧视行为，严重违背了国家、证监会、消费者协会等相关领导部门倡导的诚信经营、客户至上、让利于民的精神，严重违背了中央金融工作会议要求金融系统“坚持诚实守信，以义取利."的会议精神，严重危害了国家关于保护中小投资者权益、确保证券市场健康稳定良性发展的精神，违背了服务行业“以客户为中心”的经营理念。如此专业的证券企业出现此等对待中小客户的欺诈行为，还能维护证券业的健康良性发展？还能IPO上市欺骗更多广大市民？！
     4，恳请政府部门帮忙维护守法市民的合法权益，督促东莞证券退回多收的佣金及利息等费用，并进行相应监管措施，以维护证券行业稳定高速、健康和谐发展。万分感谢！