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学生公交卡流程时长多久?

粤S 0769 来自:中国 发布日期2024-11-25 08:51:50 状态: 已回复 编号:490223
处理用时:12天7小时34分
我10月份申请学生公交卡的,然后到今天还没有审核通过还在显示待审核,需要多久通过?这一个流程下来。请问需要多长时间?
问政部门:交投集团
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官方回复

您好!感谢您对东莞通的关注与支持。
    根据学生卡办理文件精神,学生卡办理条件为我市小学、初中、高中和大学(含职高)在读学生,今年下半年起,为满足上述学生群体日益丰富的用卡需求,我司新增了东莞通APP、微信-东莞通小程序的“学生卡”功能可供用户申办。 
      根据您反馈的信息,您于2024年10月通过东莞通官网平台提交学生卡申办资料,由于新流程变更调整,目前相关部门完成审核工作,平台状态更新为“待制卡”,我司已配合完成10月份申办的学生卡数据批量整理汇总并发到卡厂,卡片已进入制卡环节,预计12月上旬完成制卡,并按申办时填写的收件地址邮寄。如有其他业务疑义,可通过东莞通APP--我的--自助客服咨询反馈,感谢您的理解。
       我司于2024-12-02 18:19已联系您作出相应的解释工作,如有其它疑义,可关注东莞通微信公众号、下载东莞通APP或致电东莞通客服热线960163咨询了解,谢谢!

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