南城烟草局对面美诚百货超市售假烟
举报内容 投诉人于2024年11月10日在东莞市南城区隐山路1号美诚百货入口售烟处买了苏烟一条(售价150元)及大华烟一包(售价20元),付款170元,拿回去发现苏烟外包装无喷码,核对发现买的产品是假冒品,且就在烟草局对面销售,胆大包天,特此投诉,希望追究 商家责任,在3天内给我退一赔三,退还我150元付款,并额外赔偿我450元赔偿金。
尊敬的市民,您好!您于2024年11月25日反映的假烟问题已收悉。现回复如下: 东莞市烟草专卖局(公司)第一管理中心派遣两名专卖稽查员对该工单进行调查。2024年11月26日9时35分,烟草专卖局稽查员19110052040通过电话方式联系您,您表示有事不能一同前往协助调查。2024年11月26日9时50分,烟草专卖局稽查员到达被投诉的店铺(地址:东莞市南城街道隐山路1号美诚百货)进行调查。经查实,该店铺持有烟草专卖零售许可证。店铺名称:东莞市南城美诚日用品店,实际地址为:广东省东莞市南城街道隐山路1号1栋101室。经检查发现,该店铺摆卖的卷烟品牌有真龙(起源)、苏烟(五星红杉树)、中华(双中支)等6个品种,共计4.4条卷烟与真品卷烟有异,涉嫌违反《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第二十三条第二款规定,我局依法对上述卷烟予以先行登记保存以作进一步调查,立案号:东烟立【2024】第1-088号。专卖稽查员于2024年11月26日10时40分将检查结果电话告知您,您对检查结果表示无异议。 上述您反映东莞市南城街道隐山路1号美诚百货销售假烟的问题已处理完毕。如您还有其它疑问可拨打我中心电话0769-22112426。第一管理中心非常感谢您对烟草专卖监管工作的支持!
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