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移动套餐被骗问题
Abby . Tongluo
来自：未知 发布日期2024-11-26 10:18:21
状态：
已回复
编号：490465
本人于今日上午10点多钟接到“东莞顺为建业互联网信息科技有限公司大朗金朗中路分公司”打来的电话，打着帮我取消现有多余套餐的晃子，实则偷偷把我的套餐升级加价，比如原来89元的套餐升级为139元+20元的套餐，全程不提一字升级加价，收到也是10086发来的验证码，当时想着官方信息不会错就告知对方。后来收到短信才发现被“诈骗”了，不是取消而且加价升级！打了10086投诉说那边也取消不了！现在等答复，希望能尽快恢复原来套餐！
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:收到反映的情况后,关于用户反映业务办理问题。处理方案：我司人员已申请为用户取消，建议用户后续留意，联系用户说明，用户接受，问题已解决， 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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