请问麻涌万科精装修房子第3年就出现天花板滴水
请问麻涌万科精装修房子第3年就出现天花板滴水,交房的时候没迹象,现在第3年发现滴水,物业公司管家是万科施工方问题,但所谓的过保就不管吗?水电不是保障5年的吗?能找回公道吗?能让万科处理吗?作为业主很无耐,请阳光问政帮忙处理,谢谢!
尊敬的市民: 您好!您反映的情况已收悉,经麻涌镇房地产管理所核查,现回复如下: 收到您反映的情况,麻涌镇房地产管理所于2024年12月2日下午向珠江万科城物业服务企业负责人了解情况。经了解,您房屋的漏水问题是由给水管漏水引起的。根据《商品住宅使用说明书》与《商品住宅质量保证书》,该漏水情况于2023年12月10日后已超出质保期,因此开发商不再提供保修服务。物业服务企业表示,可协助安排维修师傅上门维修,但费用需您自行负责。 麻涌镇房地产管理所于2024年12月5日下午4:23致电您反馈处理情况,但您的电话无法接通。 如需反映小区其他物业服务情况,可致电麻涌镇房地产管理所,联系电话:0769-88239286。
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