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东莞市恒宝物业管理有限公司非法承揽封窗工程

用户1E9eFV 来自:中国 发布日期2024-11-30 16:33:14 状态: 已回复 编号:491296
处理用时:13天18小时27分
我们在装修之初,东莞市恒宝物业管理有限公司汇景豪园物业管理人员对入户花园的封窗工程公司设置层层关卡和资质审核要求,导致业主们很难找到能匹配物业公司要求的封窗公司,但是,物业管理人员提供了一个电话号码,业主可以不提供任何资质直接找那个人进行封窗操作。大部分业主因为相信物业公司也联系了那个人,但是,很多业主因为这一错误选择而苦不堪言,一遇大雨天,窗户就严重漏雨、渗水,导致入户花园墙体破损,室内积水严重。我们遭受同样天灾人祸的业主们组织了无数次维权行动,物业管理人员开始还说约装窗的人一起来谈此事,后来又说物业和装窗的人谈好了来每家看一下问题所在,结果都是骗人的。时至今日,装窗的人电话已经打不通了,物业管理人员也是无监管,无协商,无配合,无参与的状态。既然是物业公司引荐的装窗人员,物业公司就应该和装窗人员承担连带责任,但是,东莞市恒宝物业管理有限公司也始终拿不出具体解决方案,一拖再拖,这一拖就是4年之久,无奈之下,我们不得不请求政府相关部门帮我们监督汇景豪园物业管理肩负起自己的责任和义务,谢谢!
问政部门:常平
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:小区物业管理方已于12月12日组织相关责任人与业主协商处理漏水问题,施工单位将于近期内对出现漏水问题的单位进行维修。我所已要求该小区物业管理方按照相关服务约定开展物业管理活动。如有疑问,请联系常平房管所,联系电话:83970476。感谢您对我们工作的理解和支持!

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