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寮步社区医院中医馆

微信用Uh0KN 来自:未知 发布日期2024-12-01 16:53:26 状态: 已回复 编号:491425
处理用时:5天22小时7分
看病10分钟,拿药2小时。那么多人在里面抓药是在玩吗?那么多人在等,浪费别人的时间,医护人员的时间是时间别人的时间不是时间
问政部门:寮步
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官方回复

尊敬的市民,您反馈的问题我中心已收悉,现回复如下:根据寮步社卫中心调查了解到,您当日就诊是在周日,社卫中心门诊量较以往增多,中药房的4名工作人员已全体上班,并加快处理着中心门诊及下属站点医生开具的中药处方,当日共有300多张处方,药师们不敢怠慢。由于您是首次到寮步社卫中心中医馆就诊,可能是就诊医生没有交代清楚让您把处方交给中药房,窗口的指引也不够清晰,导致您等候时间过长,在此向您表示歉意。社卫中心已要求中医馆医务人员改善告知和服务流程,感谢您对我中心提出的意见和反馈。如您日后在就诊过程中仍有其他问题,可致电社卫中心服务电话:82877633-416/422反馈。

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