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广东广电强迫消费

微信用FJuEL 来自:东莞市 发布日期2024-12-03 10:26:41 状态: 已回复 编号:491745
处理用时:6天4小时42分
广东广电恶意断网,引导消费者加钱升级套餐。早上就有网,晚上就没网。电话咨询就说正常没问题,实际根本没网,上门工作人员就说线路老化,直接叫消费者升级光纤。线路老化你们不会修吗?老化就老化逼着消费者升级?老化你不肯修要换光纤那就给我免费升级啊!现在是销售方出的产品有问题,又不是消费者没交钱,凭什么要消费者自己加钱升级?
问政部门:广电网络
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      广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司 

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