宏远旧货市场(宏明花园)无药可救
小区脏乱差,垃圾遍地,半夜卸货扰民,现在居然有打麻将的,物业没管理方法,不主动管事,任何问题一定是有业主说,才有人处理。 物业委托第三方保安公司,然后做起甩手掌柜;还有既然是市场,从没见过市场管理人员。 年年投诉,一年比一年环境差,个人也不知道这居住环境怎么才能改进。 以后发现问题就投诉,要及时发泄,不能把自己气坏了。 2024年12月3日晚11点发,这楼下还玩呢,根本没人管 垃圾堆里打扑克(o‿∩)
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 一、收到投诉事项后,您反映的事项所提问题已经基本解决,经了解,为宏明花园小区提供物业服务的是东莞市宏远物业管理服务有限公司(以下简称“物业公司”),该项目负责人表示,宏明花园一楼作为繁忙的市场区域,日常人流密集,导致垃圾散落现象较为普遍。尤其在晚间清洁工下班时段,市场卫生状况略显不佳,但通常会在次日清晨得到及时清理与保洁。近期,市场内一二手旧货铺位新收回一台麻将机,为验证其性能,铺主选择在市场较为安静的夜晚时段进行试玩测试,对业主产生困扰。服务中心后续已安排工作人员要求铺主将麻将机妥善收起,确保环境的和谐与秩序。请市民知悉。 针对所反映情况,我所工作人员已要求物业公司加强服务意识,增加卫生清理的频率,积极做好解释说明工作,继续按照相关要求做好小区管理工作,关于卸货扰民问题,建议及时向物业22001396反馈或报警处理。如有疑问,请联系南城房地产管理所,联系电话:23297682。 二、社区已要求宏明花园服务中心尽快解决该问题。后服务中心反馈:1、关于环境卫生问题,宏明花园为商住一体小区,日常人流密集,尤其在晚间清洁工下班时段,市场卫生状况略显不佳,但通常会在次日清晨得到及时清理与保洁。2、关于噪音,近期,市场内一二手旧货铺位新收回一台麻将机,为验证其性能,铺主选择在市场较为安静的夜晚时段进行试玩测试,对业主产生困扰。服务中心已要求铺主将麻将机妥善收起。3、关于卸货,服务中心会在晚间九点半后禁止大车进入,偶尔会出现已入场货车卸货慢现象,市民可及时联系服务中心(22001396)处理。社区已督促宏明花园服务中心增强服务意识,增加卫生清理频率,积极做好解释说明工作,继续按规定做好小区管理工作。如有疑问,市民可致电宏远社区(22428223)。此复。祝市民生活愉快。
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