知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
健身房卷钱跑路？？
别问我是谁呢
来自：中国 发布日期2024-12-05 20:25:17
状态：
已回复
编号：492386
桥头镇华尔登三楼力豪健身房，在未提前告知众会员的情况下，擅自突然张贴停止营业公告，导致众多会员无法进入泳池。经询问，该公司称需要扩建导致暂停营业，时长约为五个月。因突然停业无法与相关人员沟通，后续联系桥头信访办。信访办协助与健身房沟通相关事宜，但老板拒不出面，员工不能做主，懈怠处理。经过信访办沟通及众会员多次上门争取，该公司提出仅可延期2个月。众会员认为该决策非常不合理，年费会员包含的是12个月365天的时长，现无故歇业接近半年，仅弥补2个月，严重显失公平，态度让人很寒心。且多位会员开通了多年年费会员，无法确保该公司后续是否继续营业。现诉求其老板出面解决！！补偿歇业期间的天数，或进行相应退款！！！拒绝消极处理！！不知健身房隶属酒店还是承包给第三方，希望酒店也协助积极处理，希望各方一并给该健身房施压让老板出面积极解决问题。感谢信访办和相关政府部门协助！！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我中心工作人员于12月9日联系市民了解情况，并与商家沟通协调，经过沟通，商家提出如下解决方案：自游泳池暂停开放后到会员卡到期剩余天数的费用扣除20%后，剩余费用将退还给市民，办理退款时请带上合同。已将协调结果告知市民，本次协调完成，如有疑问，请联系桥头镇文化服务中心（联系电话：82368232）。感谢您对我们工作的理解和支持！
0参与
0评论
