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第二次投诉樟木头城管局不作为 卫生脏乱差
李大胜
来自：东莞市 发布日期2024-12-09 16:24:19
状态：
已回复
编号：493041
第一次投诉内容请见工单编号。现在本巷居民联合第二次投诉如下： 樟木头樟罗社区西城路二巷，每月每户都扣除垃圾清扫费，但巷道垃圾还是无城管环卫工清扫，环境差，影响居民居住环境，影响市容市貌。 现投诉樟木头城管局只扣除卫生清理费用，不安排巷道清洁工作。怀疑是否有人中饱私囊？ 请问樟木头城管局，是否需要每投诉一次就叫环卫工打扫一次，然后拍照做做表面工作？ 这个巷子脏乱差是有原因的，这个环卫工上班期间经常玩手机，导致巷子的垃圾10天半月不来清扫，垃圾杂物等都堆积在原处。 如本次投诉还不能解决问题，将上诉至上级部门或媒体曝光。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我方工作人员已于12月11日上午与环卫主管进行了沟通。主管随后前往现场进行了实地考察，并尝试联系市民以便于现场解释相关情况。市民表示当时不便前往。因此，主管通过电话向市民详细说明了保洁的时间段，即早晨6点至10点，以及下午2点至5点，其他时间则无保洁人员在场。环卫主管也教育环卫工人上班期间不准玩手机。投诉人对此表示理解。如有疑问，请联系樟罗社区城管部门，联系电话：87709138。感谢您对我们工作的理解和支持！
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