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水压太低,用水困难!

微信用NXu96 来自:东莞市 发布日期2024-12-09 19:15:29 状态: 已回复 编号:493077
处理用时:6天11小时8分
长安宵边下洋合意一巷10号,水压太低,五楼用水困难!
问政部门:水务集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
收到反映的情况后,东莞市水务集团供水有限公司长安分公司(下称“长安分公司”)于2024年12月10日14:35电话与您取得联系并对诉求进行办理。
经查,因市第六水厂位于莞长路大岭山二手机械交易市场旁DN1800 供水管道遭施工损坏出现漏水情况,计划于12月7日23时至12月8日23时进行抢修施工,受该抢修施工影响,长安镇全镇供水压力下降,部分地势较高区域出现停水情况。长安分公司收到该抢修通知后已于12月7日19:15通过短信向受影响用户发送降压停水通知,并在抢修期间派出送水车提供应急送水服务。由于现场开挖施工难度大,该工程施工时间延长,长安分公司于12月8日23:54再次向受影响用户发送延长降压停水通知。该抢修已于12月9日24时完成并恢复正常供水,由此造成不便,敬请谅解。
2024年12月10日,长安分公司工作人员已联系您告知上述情况。
如有疑问,欢迎致电东莞市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持!

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