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关于二手电动车贩子销售欺诈行为及非法经营场所的举报

电击杀冒险 来自:未知 发布日期2024-12-10 09:51:30 状态: 已回复 编号:493147
处理用时:42天23小时15分
本人在闲鱼二手交易平台上购买了一辆二手电动车,卖家引导我线下交易。到现场后,我发现卖家是二手车贩子,且实际出售的车型与平台上的照片不符。在交易过程中,卖家承诺包过户,换新电池加50元,续航保底20公里,电池保修一年。然而,过户过程中,卖家拖延不提供发票和合格证,且与之前承诺不符。
	过户地点为中国邮政(鸿福路邮政所),但邮政人员要求我额外购买20元的电动车牌保护框,并收取25元邮费,且不买保护框则无法过户。经我在网络平台调查,搜索到的信息是过户不收取额外费用,且卖家当时承诺包过户。经过一个月的协调,最终完成过户。
	然而,在使用了半个月后,我发现电动车严重亏电,续航不足10公里。本人联系卖家要求更换电池,但一直未得到回复,后续再问更换新电池的价格又变成了88元。经过我线下调查,卖家涉嫌非法经营,且经营场所位于北来顺饺子馆(莞太路东苑楼店)旁边,由于该卖家经营的场所没有营业执照,仅能提供其经营场所的隔壁位置。
	本人在此举报该车贩子非法贩卖组装车,存在销售二手电动车欺诈行为,并且其经营场所未按规定注册营业执照,恳请相关部门予以调查和处理。
问政部门:南城
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官方回复

尊敬的市民: 您关于“北来顺饺子馆(莞太路东苑楼店)旁边”二手电动车贩子的举报已收悉。我局经核查,在被举报地址发现有临时摆卖二手电动车的摊贩。当事人承认有在个人闲鱼账号“Celeste”发布过二手电动车的出售信息,但已下架该信息。当事人供述,销售前有告知您电动车和电池均为二手产品,关于您对全新电池更换价格的问题,因全新电池价格有浮动,故后来您咨询更换全新电池时其价格变为88元。当事人表示,在服务过程中不存在欺诈行为,会积极与您沟通协商处理。 我局核查后,鉴于被举报人为流动摊贩,非我局管辖范围,且二手产品不适用于产品质量法,我局决定不予立案。关于您反映的消费纠纷问题,我局建议您通过购物平台售后或与被举报人沟通协商处理。

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