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卫健局政策考虑不周

打击万润 来自:中国 发布日期2024-12-10 20:37:09 状态: 已回复 编号:493257
处理用时:18小时24分
本人半个月前反映东莞医保系统中的健康东莞程序中,因所谓系统升级弄丢本人就诊信息,后面需要本人补充家人信息,需要绑定健康卡,这一过程需要人脸识别,却没有考虑到3岁以下的小孩根本就不会配合,本人打这个医保部门电话076928231030反映,被告知会跟技术部门反映后再回复,结果半个月过去了,没回复没整改!开玩笑呢?言而无信??拿着纳税人的钱不干事???公信力在哪里?
问政部门:卫健局
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官方回复

有关您反映的问题,需补充就诊信息丢失人的姓名、身份证号码、便于相关部门核查处理。

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